Klacht na audit ongegrond

NRVT heeft in het kader van haar doorlopend toezicht een audit uitgevoerd. Daarbij zijn twee taxatierapporten beoordeeld die volgens NRVT niet voldoen aan de regels. Het betreft verkorte rapporten die niet overzichtelijk en transparant zijn ingericht. Er wordt niet duidelijk hoe de taxateur tot zijn waardering is gekomen en er ontbreken een aantal zaken, zoals gegevens omtrent verhuur, een plausibiliteitsverklaring en informatie over de VVE. Ook heeft de taxateur buiten zijn Kamer getaxeerd en is niet duidelijk geworden dat de taxateur voor deze taxaties over volgende vakkundigheid beschikt.

De taxateur stelt, zoals ook in het auditverslag is opgenomen, dat hij geleerd heeft van de audit en zich bewust is van zijn verantwoordelijkheid.

Het tuchtcollege overweegt dat het uitgangpunt van een audit is om - waar nodig - een leerproces in gang te zetten. Een audit is niet primair gericht op het indienen van een klacht. Nu de inhoud van het verslag van de audit van 4 november 2020 en het verslag van de audit van 1 juni 2021 exact hetzelfde is, vraagt het tuchtcollege zich af of en hoe er in de tussenliggende periode aan deze leerdoelstelling inhoud is gegeven. Het had op de weg van NRVT gelegen om opvolging te geven aan de audit en na zes maanden nog eens door op basis van een desk audit te (laten) controleren wat er met het advies op basis van het eerste verslag was gedaan. Dit advies staat in de conclusie van de externe auditor in het verslag van 4 november 2020 uitdrukkelijk aangegeven. Er heeft echter geen opvolging plaatsgevonden.

Ook overweegt het tuchtcollege dat de ontbrekende onderdelen niet dermate essentieel waren voor de onderbouwing van de waardering. Bovendien heeft verweerder na de eerste audit aangegeven doordrongen te zijn van het feit dat zijn handelwijze niet geheel conform de regelgeving was en kenbaar gemaakt de opmerkingen ter harte te zullen nemen. Zo lijkt tegemoet te zijn gekomen aan eerdergenoemd leerproces, zodat het geconstateerde niet van dien aard was om een klacht in te dienen.

Het tuchtcollege acht de klacht ongegrond.

Uitspraak in hoger beroep: NRVT in hoger beroep deels in gelijk gesteld