Taxateur heeft verbeterproces goed opgepakt

Na een audit in het kader van doorlopend toezicht heeft NRVT een klacht ingediend die ziet op taxatierapporten vallend onder Woonruimte.

Het tuchtcollege stelt vast dat de taxateur taxatierapporten heeft opgesteld waarin essentiële informatie ontbreekt. Zoals ook gesteld in het auditrapport is sprake van de volgende onvolkomenheden: in een aantal rapporten is de kwalitatieve analyse niet navolgbaar, in een aantal rapporten ontbreekt de OTD en in één rapport is de bestemming onvolledig weergegeven. Ook ontbreekt in één rapport de plausibiliteitsverklaring. Daarnaast kwalificeert één van de rapporten als ‘verkort rapport', waarbij met name de onderbouwing van de waardering en specifiek benoemde referenties en de vertaalslag ontbreekt. Hierdoor zijn de berekeningen en opbouw van de geschatte waarde niet inzichtelijk en de overwegingen van de taxateur voor een derde niet te volgen.

De taxateur betreurt het dat haar rapporten niet volledig aan de eisen hebben voldaan. Zij heeft na de audit reeds diverse aanpassingen in de werkwijze doorgevoerd om herhaling te voorkomen. Het is de taxateur inmiddels duidelijk dat verkorte taxatierapporten - ook bij een stuk tuin - niet meer mogen worden opgesteld.

Het tuchtcollege stelt vast dat de taxateur taxatierapporten heeft opgesteld die niet voldoen. De door de taxateur geschatte waarde is hierdoor niet goed onderbouwd. Daardoor zijn fundamentele beginselen geschonden zoals vastgelegd in het Reglement Gedrags- en Beroepsregels (RGB), met name het beginsel van zorgvuldigheid en transparantie (artikel 12 RGB).

De klacht wordt dan ook gegrond verklaard.

Gezien de aard en de ernst van de overtredingen, waaronder met name het opstellen van een verkort rapport, is naar het oordeel van het tuchtcollege het opleggen van een berisping met een boete van € 1000,- – aansluitend bij eerdere jurisprudentie - in beginsel passend. Omdat het tuchtcollege echter meeweegt dat de taxateur haar fouten erkent en maatregelen heeft genomen om overtredingen in de toekomst te voorkomen, is er in dit geval aanleiding voor matiging van de boete tot € 500.