Taxateur negeert signalen: schorsing

In het kader van doorlopend toezicht voert NRVT in 2024 en 2025 een desk en field audit uit bij een Register-Taxateur Wonen. De uitkomsten geven aanleiding om een klacht in te dienen over drie taxatierapporten uit 2024, waarin structurele tekortkomingen aan het licht komen.

De rapporten schieten op meerdere punten tekort in transparantie en navolgbaarheid. Essentiële informatie ontbreekt of is onjuist. Zo licht de taxateur relevante objectkenmerken onvoldoende toe, verwerkt hij aannames niet inzichtelijk en onderbouwt hij waardebepalende elementen gebrekkig. In één geval past een assistent van de taxateur zonder overleg met de opdrachtgever een verbouwingsspecificatie aan. In andere rapporten laat de taxateur cruciale informatie achterwege, zoals bijzondere lasten, beperkte rechten en mandelige percelen. Ook de dossiervorming en verslaglegging vertonen duidelijke slordigheden.

Verder blijkt dat het NWWI meerdere rapporten niet valideert vanwege eerdere betrokkenheid van het kantoor bij dezelfde objecten. Toch grijpt de taxateur niet in. Hij blijft opdrachten aannemen en rapporten uitbrengen, zonder de risico’s voor zijn onafhankelijkheid vast te leggen of maatregelen te treffen.

De taxateur erkent achteraf dat hij onvoldoende zorgvuldig heeft gehandeld en wijst op inmiddels genomen verbetermaatregelen. Van opzet zou geen sprake zijn.

Het tuchtcollege laat daar weinig ruimte voor. Het stelt vast dat in de rapporten essentiële informatie ontbreekt en deze daardoor niet navolgbaar zijn. Bovendien schendt de taxateur het beginsel van objectiviteit en onafhankelijkheid door opdrachten te blijven uitvoeren terwijl hij weet dat zijn kantoor eerder betrokken was. Doorslaggevend is dat de taxateur, ondanks duidelijke en herhaalde signalen – waaronder meerdere weigeringen tot validatie – niet bijstuurt. Daarmee neemt hij zijn eigen verantwoordelijkheid niet en schaadt hij het maatschappelijk vertrouwen in taxaties.

Het tuchtcollege verklaart de klacht gegrond en legt een schorsing op van vier maanden, waarvan één maand onvoorwaardelijk en drie maanden voorwaardelijk. Hoewel het college oog heeft voor de afhankelijke positie van de taxateur ten opzichte van zijn werkgever, benadrukt het dat de eigen verantwoordelijkheid van de taxateur vooropstaat. Het vertrouwen dat herhaling uitblijft, ontbreekt.